網站是要放到互聯網上供用戶瀏覽的。既然要供用戶瀏覽，就需要充分掌握目標群體的需求。在鎮江網站設計之初要充分了解網站的用戶需求，從而幫助我們進行網站的概念設計。無論想規劃一個什么樣的網站，一切都要以“用戶”為核心要素，了解我們在為誰服務。

綜合考慮用戶的需求、鎮江用戶群體現階段所展現的趨勢及未來的發展等因素，才能為以后的網站建設打下基礎。不能以個人的主觀臆斷去規劃和設計網站，這樣會給網站的建設造成一些不必要的麻煩，甚至可能導致整個網站的失敗。

我們甚至可以這樣說：“成功的網站建設一定建立在用戶需求之上。”舉個例子，互聯網廣告已經是網絡上隨處可見的網站元素之一，但是從用戶的角度考慮，沒有人愿意看到滿屏的廣告——就像電視廣告一樣，沒有人愿意花時間去看整段的廣告。

我們認為：這也是網絡和用戶的基本矛盾之一。盡管如此，為什么網絡廣告卻成為網站的一種重要的元素呢？答案就是，我們要在網絡廣告與用戶之間達成一種獨特的合作，我們提供用戶想要的、感興趣的，廣告自然就好做了，而在這之前，我們所要做的就是了解用戶想要什么、感興趣的是什么——這就是用戶的需求。